Reisvoorbereiding

ZODRA U KUNT…

1. Sluit een persoonlijke reisverzekering af

Reisverzekering is een belangrijk onderdeel van elke vakantie en we raden u ten zeerste aan om een geschikte dekking af te sluiten, liefst zodra u de boeking gemaakt hebt, om ervoor te zorgen dat de annulering gedekt is. De dekking moet worden verkregen, of het nu gaat om een vakantie in het buitenland of op eigen bodem.

2. Vul een gasteninformatieformulier in

VERPLICHTE ACTIE
Er is wat belangrijke informatie over u en uw bemanning die we moeten weten voordat u aankomt. Zo kunnen wij uw boot goed voorbereiden en uw vakantie snel en probleemloos beginnen. Het is van groot belang dat dit online formulier ten minste 7 dagen voor uw vertrek wordt ingevuld. Dit is een vereiste en u mag niet aan boord van uw boot gaan als u het formulier niet invult.

Let op: U moet een kapitein en een tweede in bevel aanwijzen, en op het formulier aangeven wie u heeft gekozen. Deze personen zullen de leiding hebben over uw boot tijdens het varen en verantwoordelijk zijn voor de veiligheid van iedereen aan boord.

Vul nu het gasteninformatieformulier in

3. Plan uw reis naar uw vertrekbasis

Adres en contactgegevens van uw vertrekbasis

• Onze openingstijden van de basis
• Adres en contactinformatie 
• Routebeschrijving & reisadvies
• Parkeren
• Taxi transfers (indien u per vliegtuig of trein aankomt)
• Autotransfers (indien u een Enkele reis vaarvakantie doet)
• Faciliteiten op en rond de basis

Kies uw vertrekbasis

4. Voeg optionele extra’s toe

Wij bieden een reeks optionele extra’s om uw vakantie comfortabeler, gemakkelijker en aangenamer te maken. De meeste extra’s kunnen op de basis worden gekocht, maar om beschikbaarheid te garanderen en om van gereduceerde tarieven te profiteren, raden wij u aan ze van tevoren te boeken. U kunt extra’s toevoegen door uw boeking online te beheren via ons portaal ‘mijn account‘. U zal uw Le Boat-boekingsnummer nodig hebben, de achternaam van de hoofdboeker en de vertrekdatum om te kunnen inloggen en toegang te krijgen tot de juiste boeking.

Extra’s zijn onder andere fietsverhuur, gasbarbecues, stand-up paddleboards, vroege check-in en late check-out.

Lees meer over al onze optionele vakantie-extra’s en -bundels 

5. Betaal uw saldo

U, of een lid van uw groep, kan op enig moment deelbetalingen doen, of uw saldo volledig betalen voordat uw saldo verschuldigd is. Bezoek gewoon onze snelle en handige betalingsportal. U hebt uw boekingsreferentie, de naam van de hoofdboeker, uw vertrekdatum en een geldig betaalmiddel nodig.

Als u liever met een van onze verkopers betaalt, aarzel dan niet om ons tijdens kantooruren te bellen.

MIJN RESERVERING BEHEREN: Betaal nu online

IN DE WEEK VOORDAT U REIST

6. Controleer navigatiebeperkingen

Er kunnen in het door u geboekte vaargebied bepaalde vaarbeperkingen gelden, waardoor u beperkt bent in waar en/of hoe ver u met uw boot kunt varen. Dergelijke beperkingen kunnen bestaan uit de sluiting van een bepaalde waterweg, of een sluis, als gevolg van een noodzakelijke onderhoud, industriële acties of onbevaarbare waterstanden.

Voorwaarden en omstandigheden kunnen veranderen zonder voorafgaande kennisgeving, het is dus niet altijd mogelijk om u vooraf te informeren over dergelijke beperkingen. Wij verzoeken u echter om na te gaan van welke beperkingen wij wel op de hoogte zijn, wat ze zijn en of ze op uw vakantie van toepassing zijn. Dan kunt u uw tijd op het water aan de hand daarvan plannen.

Controleer de beperkingen in uw vaargebied

7. Bekijk onze veiligheidsvideo

VERPLICHTE ACTIE
Wij nemen uw veiligheid ernstig op en ALLE leden van uw groep moeten onze veiligheidsvideo bekijken.

Vanwege de social distancing-maatregelen zijn we niet meer in staat om grote groepen te verzamelen om deze video te bekijken op onze bases, dus het is verplicht dat iedereen de video bekijkt voordat u aankomt, anders kunt u niet aan boord van uw boot gaan.

U wordt gevraagd te tekenen om dit te bevestigen als onderdeel van uw briefing voor het vertrek. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip en hulp.

Bekijk NU onze veiligheidsvideo

8. Onze basis zal proberen u op te bellen

Wij willen er zeker van zijn dat uw ervaring van uw aankomst veilig is en probleemloos verloopt en dat u het meeste uit uw vaarvakantie haalt. Daarom zal ons basisteam proberen u in de week voor uw vertrek te bellen – dit kan zelfs de dag voor uw vertrek zijn. Tijdens het gesprek zullen ze:

• alle vragen te beantwoorden die je zou kunnen hebben.
• Bespreek uw verwachte aankomsttijd. We proberen de aankomst zoveel mogelijk te spreiden om onnodige wachttijden te voorkomen, het aantal klanten op de basis te verminderen. Als we geen contact met u kunnen opnemen, moet u tussen 15.00 en 17.00 uur arriveren (of vanaf 11.00 uur als u een vroege check-in hebt geboekt).  
• zorg ervoor dat we alle essentiële informatie over u en uw gezelschap hebben, inclusief eventuele speciale vereisten.

Wij kunnen u alleen bellen als wij uw telefoonnummer hebben, dat u bij uw boeking hebt opgegeven. Als u via een boekingsagent heeft geboekt, zullen wij uw nummer uit uw Gasten Informatie Formulier halen, dat uw agent u gevraagd zou moeten hebben in te vullen. Let op: Als je een last-minute boeking hebt gemaakt (binnen 5 dagen voor vertrek) zullen we waarschijnlijk niet de kans krijgen om je te bellen. Bekijk a.u.b. onze gebied & aankomst breifing video (zie je pre-departure email voor de link) en bel het basisteam als je vragen hebt.

9. Uw bagage

Wat neemt u mee? 

• Hand sanitizer – voor als je onderweg bent
• Beddengoed is aanwezig, maar als u naar de basis rijdt, bent u welkom om uw eigen beddengoed mee te nemen als u dat wilt.
• Krediet-/debitkaarten – om eventuele betalingen te doen die nodig zijn op de basis. Om het risico op infectie te verminderen, kunnen alleen kaartbetalingen worden geaccepteerd (Visa of Mastercard alstublieft.)
• Soepele weekendtassen (deze zijn eenvoudiger op te bergen dan koffers en nemen minder plaats in)
• Schoenen met een rubberen anti-slipzool
• Leren of tuinhandschoenen voor het vastpakken van de touwen in de sluizen (beschikbaar om te kopen bij de basis)
• Een verrekijker voor het spotten van vogels en wilde dieren
• Een zaklantaarn* voor wanneer u ’s nachts langs het jaagpad moet lopen
• Comfortabele kleding voor ieder weertype
• Muggenafstotend
• Bescherming tegen de zon – zonnehoeden** en zonnebril – u kunt snel verbranden op het water
• Extra 1-laags, biologisch afbreekbaar toiletpapier (1 rol per toilet aan boord) en toiletartikelen
• Milieuvriendelijke handzeep, badkamerzeep en shampoo
• Afvalzak voor keukenafval
• Schoonmaakmiddelen en afwasmiddel*
• Eten, snacks (zout en peper, bakolie, enz.), alle drankjes waaronder uw eigen drinkwater
• Een prepaid simkaart voor op vakantie, voor het geval u in het buitenland moet bellen

* Bieden wij een Eco-Pakketmet ecologisch schoonmaak- en wasproduct. U kunt ook een LED-lantaarn huren.
Kijk bij de Extra’s voor meer informatie 
** Le Boat petten zijn te koop bij de basis

Wat is er al aan boord?

• Linnengoed
• Dekbedden en kussens
• Kleine badhanddoeken en theedoeken (geen strandlakens)
• Koelkast (met klein vriesvak voor ijs), gaspitten en gasoven. De grootte van de koelkast is afhankelijk van het model van de boot, zie de specifieke kenmerken van de boot voor meer technische details
• Keukengerei, bestek, potten en pannen.
• Elektronica en stroom: alle boten hebben stopcontacten van 12V (sigarettenaansteker zoals in de auto) die geschikt zijn voor bijvoorbeeld scheerapparaten en voor het opladen van mobiele telefoons (u dient zelf de 12V-omvormer mee te nemen als uw apparaat geen 12V ‘aankan’). Op de meeste boten werken deze stopcontacten alleen tijdens het varen of als u een landstroom aansluiting (220V) heeft in de jachthavens. Onze Deluxe- en Premium-vloot hebben USB aansluitingen in de salon en in de slaapkamers. Een vaatwasser en Nespresso® machine is ook beschikbaar op onze Liberty boten.
• Veiligheidsuitrusting (incl. reddingsvesten)

Download een gedetailleerd overzicht van de inventaris aan boord (Engels)
Bekijk de uitrusting en eigenschappen van uw boot

MEER INFORMATIE

Lees meer over wat u kunt verwachten als u aankomt op onze basis en wat er gebeurt als u uw boot terugbrengt. > Uw komst
Meer vragen? We hebben de antwoorden > Onze FAQ’s

Plan uw vaarvakantie

Sommige mensen plannen graag van tevoren, anderen zien pas wat ze gaan doen als ze ergens aankomen. Hoe dan ook, om het meeste uit uw vakantie te halen, lees onze planningstips.

Om u een overzicht te geven van alle haltes en leuke dingen langs de waterwegen, heeft Le Boat een gids van elke vaarregio gemaakt. We hebben ook een kleine selectie aan voorgestelde routes voor sommige van onze vaarroutes. U kunt ze downloaden en letterlijk volgen of ze gewoon gebruiken om uw eigen route te plannen. We hebben er momenteel maar een paar beschikbaar, maar we creëren voortdurend nieuwe.

Gemiddelde vaartijden tussen de verschillende plaatsen staan in de handige regiogids.

Bezoek onze speciale pagina met actuele informatie over de geldende vaarrestricties in onze regio’s.

Plan niet te veel. Een vaartijd van drie of vier uur per dag is een goed gemiddelde. Langer varen kan vermoeiend worden. U komt dan ook vaak tijd te kort om de lokale bezienswaardigheden te bezoeken of andere dingen te doen. Natuurlijk moet u er wel voor zorgen dat u op tijd bij de eindbasis aankomt!

Plan ruim, las extra tijd in. Het leven op het water gaat altijd rustig aan en soms kunt u onverwachts tijd verliezen door de sluizen. En op andere plaatsen wilt u gewoon graag even wat langer blijven.

Zoek van tevoren uit hoe laat de sluizen open gaan en vergeet niet dat ze in sommige regio’s sluiten tijdens de lunch. Naar gelang de sluistijden kunt u uw vaartijden anders indelen. De sluistijden staan in uw regiogids.

Bel vooraf om te zien of de attracties open zijn of om een restaurant te reserveren. Houdt u er rekening mee dat u uw plannen eventueel moet wijzigen – vaartijden zijn soms langer dan verwacht.

Vergeet u niet om genoeg tijd over te laten om terug te varen naar de geboekte eindbasis. U dient om 9 uur de boot weer in te leveren mits u een late check out heeft geboekt. In sommige regio’s zijn de sluizen dan nog dicht. U zult op de voorlaatste dag alle sluizen door moeten zijn.

Als u graag vooruit plant – download en print onze Vakantieplanner (Template PDF) om als hulp om u tijd in te delen.

Ga naar de speciale regio pagina

We hebben voor elk van onze vaargebieden een handige gids samengesteld om u te helpen de verschillende etappes van uw cruise te plannen. Deze gidsen geven u een overzicht van elke stad en elk dorp waar wij u aanraden te stoppen, evenals informatie over lokale voorzieningen, markten en aanbevolen restaurants. Elke gids geeft u ook een overzicht van de vaartijden tussen elke belangrijke stopplaats, alsmede informatie over sluizen, aanlegplaatsen en faciliteiten die specifiek zijn voor elk gebied. U kunt nu de PDF downloaden om te beginnen met het plannen van uw volgende vaarvakantie.

Download een routebeschrijving

Exclusief voor klanten van Le Boat hebben we een reeks van voorgestelde routes gemaakt met behulp van onze jarenlange ervaring en in-house expertise. Deze uur-per-uur routes laten u zien waar u naartoe moet varen, hoe lang het duurt om er te komen en hoe lang u er volgens ons moet blijven. Bovendien hebben we onze aanbevelingen voor restaurants en enkele alternatieven voor gezinnen met jongere kinderen opgenomen. U kunt deze routes letterlijk volgen of ze gebruiken als een algemene gids om u ideeën en inspiratie te geven. U bent de kapitein!

We hebben momenteel slechts voor een handvol routebeschrijvingen beschikbaar, maar er komen er steeds meer bij.

BEKIJK ONZE routesuggesties

Routeplanning

Naast onze handige regiogidsen, worden ook waterkaarten/vaarkaarten aan boord verstrekt, die u te allen tijde moet raadplegen om te voorkomen dat u niet voorbereid bent op gevaren zoals stuwen, ondiep water, sluizen en bruggen. Ze bieden zeer gedetailleerde informatie over de waterweg en sommige geven meer informatie over de steden, dorpen en de faciliteiten (zoals aanmeerplaatsen, water, jachthavens, winkels, enz.). Als u zulke details wilt gebruiken om uw vakantie te plannen, kunt u zelf elders een waterkaart (online) kopen. Waterkaarten zijn beschikbaar voor de meeste van onze regio’s..

Le Boat werkt samen met lokale partners

We zijn samenwerkingen aangegaan met een aantal van de beste lokale bedrijven langs de waterwegen van onze vaarvakanties om u te helpen het meeste uit uw Le Boat vakantie te halen.

Met speciale kortingen op verschillende activiteiten, van restaurants en wijngaarden tot lokale musea en watersporten, is er voor elk wat wils. Deze exclusieve aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor Le Boat klanten, dus mis deze niet!

Op dit moment hebben wij voor het Rideau Canal, Nederland, België, Frankrijk, Ierland en Engeland een aantal leuke deals! 

Alles over varen

Wanneer u nog niet eerder met een boot gevaren heeft, zult u versteld staan hoe gemakkelijk het is. U krijgt voor vertrek een volledige briefing en demonstratie van uw boot door het personeel op de basis, en indien gewenst kunnen we ook even met u mee het water op voor een korte rondrit. We zorgen ervoor dat iedereen zich gelukkig voelt met de boot en vol vertrouwen aan de vakantie kan beginnen. Maar mocht u liever iets meer voorbereidt willen zijn, raadpleeg dan onze video’s en het kapiteinshandboek – hierin vindt u alles wat u nodig heeft om uw boot vol vertrouwen te kunnen besturen en om veilig op de waterwegen te blijven.

Licenties en vaarbewijzen

In bijna al onze vaargebieden is geen vaarbewijs of -licentie vereist. In Frankrijk ontvangt u na uw briefing vóór vertrek een tijdelijke vergunning voor de duur van uw vakantie. De enige regio waar een vergunning is vereist, is Duitsland – hoewel er licentievrije gebieden zijn.

Het besturen van de boot en de waterwegen

Een handig Kapiteinshandboek (PDF) geeft u een goed overzicht van hoe u met uw boot moet omgaan, inclusief passeren, inhalen, aanmeren, sluizen passeren en het begrip van de signaalborden op de waterweg. De onderstaand video’s helpen ook. Al deze informatie wordt u gegeven tijdens uw briefing vóór vertrek en is beschikbaar aan boord in de Boot- en Navigatiehandboek. Maar het doornemen van dit materiaal vóór uw vakantie zal uw begrip verhogen. En u zal meer zelfvertrouwen krijgen op de boot en op de waterweg. 

Leer een boot besturen. Deze video toont u alle essentiële zaken voordat u vertrekt op uw bootavontuur.

Leer een boot besturen. Deze video laat zien hoe u navigatiekaarten, touwen en knopen moet gebruiken.

Het is tijd om aan uw vaarvakantie te beginnen. Deze video geeft u informatie over sturen en belangrijke manoeuvres op het water.

Wees niet bang van sluizen. In deze video geven wij u een overzicht van de verschillende soorten sluizen en hoe u er het beste mee om kunt gaan.

Deze video geeft u een overzicht van de regels en voorschriften voor het varen op binnenwateren.

Wij laten u zien hoe u uw boot veilig kunt aanmeren in verschillende situaties die u tijdens uw vaarvakantie kunt tegenkomen.

Verantwoord varen op de binnenwateren is een must. We laten u zien waar u op moet letten.

Veiligheid aan boord

We willen graag dat u en uw bemanning een veilige en plezierige vakantie hebben, dus lees en respecteer onze veiligheidsrichtlijnen om het risico op ongelukken en verwondingen aan boord te verminderen. De richtlijnen worden u bij de basis gegeven, maar het is een goed idee om deze thuis te lezen, voordat u op vakantie gaat, om er zeker van te zijn dat u al wat voorkennis voordat u aankomt. U bent verplicht een kapitein en een 2e verantwoordelijke persoon te benoemen die verantwoordelijk is voor de veiligheid van de bemanning en die de leiding kan nemen bij van een noodgeval. Deze personen ontvangen de briefing van een technicus van Le Boat, die hen zal laten zien hoe ze de boot veilig kunnen besturen en manoevreren. Hun handtekeningen zijn vereist bij het papierwerk vóór vertrek. Zo bevestigen ze dat ze deze instructie ontvangen hebben en ook begrepen is.

Varen onder invloed van drank of drugs is gevaarlijk, verhoogt de kans op ernstige ongelukken aanzienlijk en is wettelijk verboden. Zelfs als u veilig heeft aangemeerd, drinkt u met mate om ongelukken te vermijden bij het inen uitstappen en het bewegen rond de boot.

Wij adviseren alle passagiers om reddingsvesten te dragen aan dek, vooral binnen de sluizen (verplicht in sommige regio’s) en tijdens het aanleggen waar het risico op ongelukken groter is. Kinderen en mensen die niet kunnen zwemmen, lopen een groter risico.

Wees altijd alert bij het besturen van de boot. Blijft u binnen de gemarkeerde waterwegen en kijkt u altijd op de navigatiekaarten om de wat gevaarlijkere plaatsen zoals waterkeringen, ondiep water, waterstromingen, zwemplaatsen en bruggen te herkennen. Passeer deze plaatsen LANGZAAM en voorzichtig. Houdt u altijd aan de lokale snelheidslimiet.