Royal Mystique B
Les commentaires de nos clients sur Feefo
Feefo est une plateforme indépendante qui reccueille les témoignages de nos clients. Vous pourrez donc découvrir ce que les clients ont pensé de leur expérience avec Le Boat et avoir la certitude que ce que vous lisez est non filtré, non édité et non censuré.
Ajouté le 26 juin 2024
Sehr bequemes Boot
Sehr bequemes Boot
Ajouté le 26 juin 2024
Sehr bequemes Boot
Sehr bequemes Boot
Ajouté le 7 mai 2024
Bateau très confortable et magnable
Bateau très confortable et magnable
Ajouté le 7 mai 2024
Bateau très confortable et magnable
Bateau très confortable et magnable
Ajouté le 20 juillet 2023
bateau en trés bon état et trés confortable. Belle région…
bateau en trés bon état et trés confortable. Belle région de navigation.
Ajouté le 20 juillet 2023
bateau en trés bon état et trés confortable. Belle région…
bateau en trés bon état et trés confortable. Belle région de navigation.
Ajouté le 15 juin 2022
Passage des ponts et des écluses compliqué pour des personnes…
Passage des ponts et des écluses compliqué pour des personnes pas très valide
Ajouté le 15 juin 2022
Passage des ponts et des écluses compliqué pour des personnes…
Passage des ponts et des écluses compliqué pour des personnes pas très valide
Ajouté le 24 mai 2022
Le bateau qui nous a été remis à Port-Cassafières présentait…
Le bateau qui nous a été remis à Port-Cassafières présentait les problèmes et défauts suivants :
– état de propreté très approximatif. Nous l’avons restitué bien plus propre.
– le 25 avril à Port-Cassafières, nous avons voulu récupérer des affaires dans notre voiture garée dans la zone sécurisée vers 16h45. Cela n’a pas été possible car les bureaux et le parking Le Boat étaient déjà fermés, alors qu’ils étaient censés rester ouvert jusqu’à 17h00. Très sympa !
– génératrice non fonctionnelle, donc pas d’alimentation 230Vac en navigation et donc, notamment, pas de possibilité d’utiliser le four micro-ondes, ni la plancha, ni la climatisation. Après un appel téléphonique inutile à Port-Cassafières (technicien incompréhensible, probablement non francophone), c’est à Homps qu’un technicien nous a confirmé que ‘c’était normal’ car aucune génératrice ne fonctionnait sur ces bateaux! Merci de cette information!!
– Fuite continue de liquide hydraulique sur la barre à roue du poste supérieur, ce qui nous a conduit à interrompre d’urgence la navigation pour obtenir un avis technique de Le Boat : là encore, les techniciens contactés nous ont dit que ‘c’était normal’ mais que le Boat aurait dû nous prévenir (ce qu’il n’a évidemment pas fait)…
– panneau de pont de la cabine avant non étanche : sous une petite pluie, l’eau coule directement sur les occupants de la couchette double de cette cabine, ce qui est extrêmement agréable pour dormir ! Et, selon les techniciens, c’est toujours et encore « normal » ! Nous avons une longue pratique de la voile hauturière et nous n’avons jamais vu un hublot ou panneau de pont fuir à ce point, même lorsque les vagues balayent le pont !
– cuisinière : 1 seul allumeur piézo-électrique en état de fonctionnement pour 4 brûleurs, le four et le grill, les autres sont cassés/détruits ou absents. Très facile d’allumer un four dans ces conditions (sans parler de sécurité…). Par ailleurs, ce type de four est inutilisable, il ne chauffe pas ; et le grill n’est efficace que sur la moitié de la surface…
– tableau de bord du poste inférieur : la jauge de niveau d’eau reste bloquée au maximum (et même au-delà), même si le réservoir est vide. Par ailleurs, le compte-tours moteur ne fonctionne absolument pas.
– tableau de bord du poste de barre supérieur : idem pour le compte-tours
– rideaux de la cabine arrière non adaptés car beaucoup trop courts (Laura, de la base de Homps, est venue nous les changer à Bram : merci à elle) Absence de rideau occultant pour le panneau de pont de la cabine avant.
– et pour couronner le tout, la batterie dédiée à l’utilisation « domestique » ne tenait plus du tout la charge vers la fin de la navigation, ce qui nous conduit à nous arrêter en urgence à Castelnaudary (notre destination finale) avec près de 48 heures d’avance pour réparer. Là, le service technique n’a pas fait la réparation attendue, nous privant ainsi d’une journée entière de navigation.
Louer un bateau dans ces conditions est inacceptable, d’autant que nous étions en début de saison ; je n’ose même pas imaginer l’état de vos bateaux en haute saison !
Il est donc clair que notre prochaine navigation ne se fera pas sur un bateau de votre société.
Ajouté le 24 mai 2022
Le bateau qui nous a été remis à Port-Cassafières présentait…
Le bateau qui nous a été remis à Port-Cassafières présentait les problèmes et défauts suivants :
– état de propreté très approximatif. Nous l’avons restitué bien plus propre.
– le 25 avril à Port-Cassafières, nous avons voulu récupérer des affaires dans notre voiture garée dans la zone sécurisée vers 16h45. Cela n’a pas été possible car les bureaux et le parking Le Boat étaient déjà fermés, alors qu’ils étaient censés rester ouvert jusqu’à 17h00. Très sympa !
– génératrice non fonctionnelle, donc pas d’alimentation 230Vac en navigation et donc, notamment, pas de possibilité d’utiliser le four micro-ondes, ni la plancha, ni la climatisation. Après un appel téléphonique inutile à Port-Cassafières (technicien incompréhensible, probablement non francophone), c’est à Homps qu’un technicien nous a confirmé que ‘c’était normal’ car aucune génératrice ne fonctionnait sur ces bateaux! Merci de cette information!!
– Fuite continue de liquide hydraulique sur la barre à roue du poste supérieur, ce qui nous a conduit à interrompre d’urgence la navigation pour obtenir un avis technique de Le Boat : là encore, les techniciens contactés nous ont dit que ‘c’était normal’ mais que le Boat aurait dû nous prévenir (ce qu’il n’a évidemment pas fait)…
– panneau de pont de la cabine avant non étanche : sous une petite pluie, l’eau coule directement sur les occupants de la couchette double de cette cabine, ce qui est extrêmement agréable pour dormir ! Et, selon les techniciens, c’est toujours et encore « normal » ! Nous avons une longue pratique de la voile hauturière et nous n’avons jamais vu un hublot ou panneau de pont fuir à ce point, même lorsque les vagues balayent le pont !
– cuisinière : 1 seul allumeur piézo-électrique en état de fonctionnement pour 4 brûleurs, le four et le grill, les autres sont cassés/détruits ou absents. Très facile d’allumer un four dans ces conditions (sans parler de sécurité…). Par ailleurs, ce type de four est inutilisable, il ne chauffe pas ; et le grill n’est efficace que sur la moitié de la surface…
– tableau de bord du poste inférieur : la jauge de niveau d’eau reste bloquée au maximum (et même au-delà), même si le réservoir est vide. Par ailleurs, le compte-tours moteur ne fonctionne absolument pas.
– tableau de bord du poste de barre supérieur : idem pour le compte-tours
– rideaux de la cabine arrière non adaptés car beaucoup trop courts (Laura, de la base de Homps, est venue nous les changer à Bram : merci à elle) Absence de rideau occultant pour le panneau de pont de la cabine avant.
– et pour couronner le tout, la batterie dédiée à l’utilisation « domestique » ne tenait plus du tout la charge vers la fin de la navigation, ce qui nous conduit à nous arrêter en urgence à Castelnaudary (notre destination finale) avec près de 48 heures d’avance pour réparer. Là, le service technique n’a pas fait la réparation attendue, nous privant ainsi d’une journée entière de navigation.
Louer un bateau dans ces conditions est inacceptable, d’autant que nous étions en début de saison ; je n’ose même pas imaginer l’état de vos bateaux en haute saison !
Il est donc clair que notre prochaine navigation ne se fera pas sur un bateau de votre société.
Ajouté le 17 mai 2022
Bateau conforme aux attentes très bien entretenu, maniable, récent, propre…
Bateau conforme aux attentes très bien entretenu, maniable, récent, propre et confortable. Tous les équipements fonctionnaient à merveille.
Royal Mystique parfait pour un couple avec 2 enfants.
Vraiment bien foutu de la poupe à la proue.
Ajouté le 17 mai 2022
Bateau conforme aux attentes très bien entretenu, maniable, récent, propre…
Bateau conforme aux attentes très bien entretenu, maniable, récent, propre et confortable. Tous les équipements fonctionnaient à merveille.
Royal Mystique parfait pour un couple avec 2 enfants.
Vraiment bien foutu de la poupe à la proue.
Ajouté le 3 août 2021
très dépaysant. beau trajet.
très dépaysant. beau trajet.
Ajouté le 3 août 2021
très dépaysant. beau trajet.
très dépaysant. beau trajet.
Ajouté le 21 juin 2021
Problèmes avec le bateau mal entretenu ou Trop vieux
Problèmes avec le bateau mal entretenu ou Trop vieux
Ajouté le 21 juin 2021
Problèmes avec le bateau mal entretenu ou Trop vieux
Problèmes avec le bateau mal entretenu ou Trop vieux
Ajouté le 9 septembre 2020
Entretien defectueux..panne de batterie donc immobilisation….rampe mal fixée….ventilateurs en panne…..
Entretien defectueux..panne de batterie donc immobilisation….rampe mal fixée….ventilateurs en panne…..
Ajouté le 9 septembre 2020
Entretien defectueux..panne de batterie donc immobilisation….rampe mal fixée….ventilateurs en panne…..
Entretien defectueux..panne de batterie donc immobilisation….rampe mal fixée….ventilateurs en panne…..
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