Häufig gestellte Fragen

Sie können Ihren Hausbooturlaub mit Le Boat jederzeit entweder online buchen oder telefonisch über unser kompetentes Verkaufsteam unter +49 (0) 6101 55 791 75. Sie können online nach Fahrgebiet, Verfügbarkeit und Bootstyp suchen. 

Über das Portal Mein Konto von Le Boat können Sie Ihre Buchungsoption bestätigen, Ihren Zahlungsverlauf ansehen, das Ankunftsformular hinzufügen und Extras zu Ihrer Buchung hinzufügen. Wenn Sie andere Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten, die hier nicht aufgeführt sind, wenden Sie sich bitte an unsere Hausbootspezialisten, die Ihnen gerne weiterhelfen. 

Die Höhe der Anzahlung beträgt 50% des Reisepreises und ist bei Buchung fällig. Wenn Sie wollen, können Sie auch direkt den gesamten Reisepreis begleichen.

Sie können Ihren Urlaub einfach und sicher über unsere Website mit einer Kredit- / Debitkarte (Visa / Mastercard) buchen und bezahlen. Alternativ können Sie eine Buchung bei unserem freundlichen Verkaufsteam vornehmen, das auch Kartenzahlungen sowie Überweisungen über das Telefon annimmt.

Das Datum, an dem Ihre Restzahlung fällig wird, hängt davon ab, über welches Büro Sie Ihren Urlaub gebucht haben. In der Regel wird der Restbetrag 42-70 Tage vor Ihrer Abreise fällig. Um sicherzugehen, wann Ihre Restzahlung bei uns eingehen muss, können Sie sich jederzeit an unsere freundlichen Hausbootspezialisten unter der Telefonnummer +49 (0)6101 55 791 75 wenden.

Sie oder ein Mitglied Ihrer Crew können jederzeit Teilzahlungen leisten oder den vollständigen Restbetrag bezahlen, noch bevor er fällig ist. Besuchen Sie einfach unser bequemes Zahlungsportal. Sie benötigen Ihre Buchungsnummer, den Namen des Hauptbuchers, Ihr Abreisedatum und ein gültiges Zahlungsmittel (Visa / Mastercard). Wenn Sie lieber telefonisch mit einem Mitarbeiter unseres Verkaufsteams oder per Überweisung bezahlen möchten, rufen Sie uns bitte während der Bürozeiten an oder entnehmen Sie Ihrer letzten Buchungsbestätigung unsere Bankverbindung.

Im Preis inbegriffen sind:

• Bootsmiete und Ausstattung
• eine Küchenzeile mit allen üblichen Utensilien und Geräten
• Handtücher für alle Passagiere
• Bettwäsche für alle Passagiere
• eine Einführung an Bord
• Technischer Support
• Informationsmaterial an Bord (inkl. Karten oder Gewässerführer)
• Schleusengebühren (ausgenommen Irland und Holland)
• Nutzungsgebühr in Kanada, Schottland & Italien

Nicht im Preis enthalten sind:

• Zusätzliche Extras und Dienstleistungen
• Haftungsbeschränkung, Betriebskosten & Kaution
• Anreise/Abreise zur/von der Basis
• Anlegegebühren
• Stornierungsgebühren oder eine private Reiserücktritts- oder Charterversicherung
• Wassertank auffüllen

Bitte beachten Sie: Anlege- bzw. Nutzungsgebühren werden für Kanada, Schottland & Italien (Hin- & Rückfahrten ab/bis Casale) bei der Buchung automatisch mit abgerechnet.

Ja, Le Boat stellt Ihnen Handtücher und Bettwäsche je nach Anzahl der Crewmitglieder zur Verfügung. 

Bitte beachten Sie, dass die Betten auf den Luxury– und Premier-Booten komplett vorbereitet werden. Bei allen anderen Abfahrten wird das untere Laken aufgezogen und die restliche Bettwäsche auf die Betten gelegt.

Aufgrund lokaler behördlicher Beschränkungen in Italien wird die Bettwäsche in einer versiegelten Plastiktüte in den Schlafzimmern bereitgelegt.

Wir empfehlen Ihnen, rutschfeste Schuhe bzw. spezielle Bootsschuhe, Handschuhe und kleine Reisetaschen (einfacher zu verstauen) mitzunehmen. Weitere Tipps finden Sie hier in unserem Blog.

Gerne können Sie auch Ihre eigenen Lebensmittel von zu Hause mitnehmen oder vor Ort einkaufen, da die meisten Basen einen Supermarkt ganz in der Nähe haben.

Ähnlich wie bei einem Mietwagen ist Ihr Hausboot bei Übergabe voll betankt und am Ende Ihres Urlaubes wird nach den tatsächlichen Betriebsstunden abgerechnet (auftanken ist normalerweise nicht notwendig). 

Die Kosten für Dieseltreibstoff, Gas für das Kochen sowie den generellen Motorverschleiß sind in den Betriebskosten enthalten. Obligatorische Kosten

Vor Ihrer Abfahrt werden Sie gebeten, eine Treibstoffkaution in der lokalen Währung zu hinterlegen. Am Ende Ihres Urlaubs wird dann nach den tatsächlich gefahrenen Betriebsstunden/benötigtem Diesel abgerechnet. Sollte mehr verbraucht werden, wird der entsprechende Mehrpreis fällig, sollten Sie weniger verbrauchen, bekommen Sie die Differenz zurückerstattet. Die Treibstoffkaution richtet sich nach der Motorgröße Ihres Bootes und der Zielregion.

• Bei einer Mietdauer von 7 Nächten sollten Sie, je nach Größe des Bootes, zwischen 250 und 400 Euro einplanen. 
• Bitte beachten Sie, dass die Treibstoffpreise dem Druck der weltweit steigenden Treibstoffkosten unterliegen.

Das Betreiben des Generators, um Zugang zu 220V Strom zu erhalten, wird den Kraftstoffverbauch erhöhen, außer Sie sind an den Landstrom angeschlossen.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte sowie Barzahlungen. Bitte beachten Sie, dass die Le Boat Basen keine American Express Kreditkarten akzeptieren. 

Die Haftungsbeschränkung bietet Absicherung gegen unbeabsichtigte Beschädigung oder Verlust des Bootes und der Ausstattung. Die Haftungsbeschränkung ist eine nicht erstattungsfähige Zusatzleistung, die Sie zu Ihrer Buchung hinzufügen können. Die Vorauszahlung der Haftungsbeschränkung bedeutet, dass Sie an der Basis eine niedrigere Schadenskaution hinterlegen müssen.

Alle Gäste sind verpflichtet eine Schadenskaution zu hinterlegen. Die Schadenskaution wird zurückerstattet, wenn bei der Rückgabe des Bootes keine offensichtlichen Schäden am Boot oder dessen Inventar festgestellt werden. Die Vorauszahlung der Haftungsbeschränkung bedeutet, dass Sie an der Basis eine niedrigere Kaution hinterlegen müssen.

Ja, das ist möglich. Allerdings sind die Extras abhängig von der Verfügbarkeit, deshalb ist es am besten diese bereits im Voraus zu buchen.

Extras sind abhängig von der Verfügbarkeit. Daher ist es am besten, diese im Voraus zu buchen. So gehen Sie sicher, dass wir Ihnen diese auch zur Verfügung stellen können. Weitere Infos finden Sie auf unserer Extras Seite. 

Nutzen Sie Ihre Urlaubszeit auf dem Wasser und buchen Sie einen frühen Check-In oder späte Rückgabe. Es besteht die Möglichkeit, bereits ab 11 Uhr an der Basis einzuchecken und das Boot bereits ab 12.00 Uhr bzw. ab 14.00 Uhr zu übernehmen. Bei einer späteren Rückgabe können Sie das Boot am Abreisetag bis 12.00 Uhr zurückgeben. Mehr darüber finden Sie auf unserer Extras Seite.

Die gesetzlichen Bestimmungen sind hierzu sehr strikt und erlauben nur bestimmte aufsetzbare Grills auf den Booten. Sie können jedoch gerne einen Gasgrill als optionales Extra hinzubuchen.

Einige Boote haben einen Grill bereits fest installiert – (Comfort Plus- & Premier-Boote). In den Bootsinformationen  finden Sie weitere Details.

Ja, wir haben Fahrräder für Erwachsene, Kinderfahrräder, Kindersitze und Trailer-Fahrräder. Fahrradhelme können ebenso an den Basen erworben werden. Wir empfehlen Ihnen, mindestens 2 Fahrräder pro Boot zu mieten und bereits im Voraus zu reservieren. Je nach Größe Ihres Bootes können Sie zusätzliche Fahrräder mitnehmen. Wir empfehlen jedoch, nicht mehr als sechs. Sie können diese im hinteren Teil Ihres Bootes verstauen. Alle Fahrräder werden mit Fahrradschlössern vermietet. Je nach Modell können Sie Ihr Fahrrad auf dem Sonnendeck oder im Bug oder Heck Ihres Bootes abschließen. Um Ihre Sicherheit und Ihren Komfort nicht zu gefährden, ist es empfehlenswert, die Fahrräder während der Bootsfahrt stets abgeschlossen zu haben und nicht zu viele Fahrräder mitzunehmen.

Wenn Sie ganz sicher gehen möchten, können Sie auch eine Diebstahlversicherung abschließen.

Hier finden Sie die besten Fahrgebiete für eine Radtour.

Sie können gerne Ihre eigenen Fahrräder mit an Bord nehmen. Achten Sie nur darauf, dass genügend Platz vorhanden ist, um sie unterzubringen. Die Anzahl der Fahrräder, die untergebracht werden können, richtet sich nach der Anzahl der Kabinen an Bord. Auf einem Boot für 6 Personen können Sie zum Beispiel bis zu 6 Fahrräder unterbringen. Im Allgemeinen empfehlen wir, mindestens zwei Fahrräder pro Boot mitzunehmen. Wenn es nicht möglich ist, eigene Fahrräder mitzubringen, können Sie diese auch gerne bei uns reservieren. Wir bieten eine Vielzahl von Fahrrädern an, darunter Fahrräder für Erwachsene, Kinderfahrräder, Kindersitze und Trailer-Fahrräder. Fahrradhelme können ebenso an den Basen erworben werden. 

Unsere Boote sind zwar nicht mit einer elektrischen Kaffeemaschine, dafür aber mit einem Kaffeebereiter, auch French Press genannt, oder einem Filteraufsatz ausgestattet. So können Sie täglich frischen Filterkaffee genießen. 

Nein, unsere Boote sind nicht mit einem Föhn ausgestattet. 

Sollten Sie ein Babybett benötigen, bitten wir Sie, sich ein Reisebett und dazugehörige Kinderbettwäsche und Kinderbettlaken mitzubringen. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Platz in der Kabine begrenzt ist und ein Reisebett möglicherweise nicht reinpasst. Der Platz im Salon ist ebenfalls begrenzt, könnte aber genug Platz bieten, wenn der Tisch verstaut und die Sitzbank nicht als Schlafplatz genutzt wird. Bitte erkundigen Sie sich bei unseren Hausbootspezialisten über Ihre Möglichkeiten.

Für die meisten Fahrgebiete benötigen Sie keinen Bootsführerschein. Nach einer Einführung an der Basis erhalten Sie eine Erlaubnis, die Sie für die Dauer Ihres Urlaubs berechtigt, Hausboot zu fahren. In Deutschland gibt es bestimmte Strecken (Berlin und Umland), auf denen ein Bootsführerschein erforderlich ist. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder schauen Sie sich die Routenvorschläge auf unserer Webseite an.

Sie benötigen keinerlei Erfahrung oder Vorkenntnisse um einen Hausbooturlaub zu erleben.  Nach Ankunft an der Basis erhalten Sie eine ausführliche Einweisung, die alle erforderlichen Aspekte, von notwendigen Knoten bis zur Bedienung des Ofens, abdeckt.  Zusätzlich wird ein Mitarbeiter mit Ihnen eine Proberunde fahren und Ihnen alle steuerungsrelevanten Bedienelemente erklären.  Sobald Sie mit dem Boot vertraut sind und sich sicher fühlen, können Sie zu Ihrer Hausboottour aufbrechen.

Um eines unserer Hausboote fahren zu dürfen, ist in Großbritannien und Europa ein Mindestalter von 18 Jahren und in Kanada ein Mindestalter von 21 Jahren vorgeschrieben. Weiterhin ist es notwendig, dass sich mindestens zwei Erwachsene an Bord befinden (Ausnahme Vision-Boote: Hier sind 3 Erwachsene nötig).

Auf unserer Webseite finden Sie zudem Routenvorschläge, Videos mit Tipps zum Manövrieren sowie zahlreiche weitere Informationen zu den jeweiligen Fahrtgebieten. Sobald Sie Ihren Hausbooturlaub beginnen und an Bord Ihres Bootes gehen, finden Sie dort einen ausführlichen Gewässerführer, den wir Ihnen für die Dauer Ihres Urlaubs zur Verfügung stellen. Es besteht die Möglichkeit, diesen Gewässerführer im Voraus bei einem unserer Partner zu bestellen. Schauen Sie hier bitte auf unserer Webseite unter dem Reiter „Reisevorbereitung“.

Jedes unserer Fahrgebiete ist geeignet. Aufgrund der teilweise straken Strömungen auf dem Fluss Lot in Frankreich empfehlen wir dieses Fahrgebiet jeoch nicht für Hausbootneulinge. 

In vielen Fahrgebieten können Sie einfach am Ufer anlegen. Viele kleine Dörfer haben kostenfreie Liegeplätze mit Pollern oder Ringen zum Festmachen. In größeren Orten wird oftmals eine Anlegegebühr erhoben. Für mehr Komfort empfiehlt es sich, in eine Marina einzulaufen. Die Anlegegebühren decken oft auch die Nutzung des Landstroms, sowie das Auffüllen des Wassertanks ab und kosten je nach Region meistens nur wenige Euro (ca. 10€-30€). Wenn Sie unterwegs an einer Le Boat Basis Halt machen, ist dies für Sie kostenfrei.

Je nach Fahrtgebiet und Region müssen die Schleusen selbst bedient werden, sind mit Schleusenwärtern besetzt oder werden automatisch gesteuert. Es spielt jedoch keine große Rolle wie die Bedienung der Schleuse geregelt ist, da das Schleusenmanöver an sich immer gleich abläuft. Ein Schleuse zu durchfahren ist oft eines der Highlights auf einer Hausboottour.

Die Bedienung der Schleusen ist in fast allen Regionen sehr einfach. Lediglich im Fahrgebiet Lot müssen Sie die Schleusen manuell öffnen und schließen, sodass hier ein wenig grundsätzliche Fitness hilfreich ist. In Kanada ist das Passieren der Schleusen aufgrund der Besetzung der Schleusenstationen mit mehreren Schleusenwärten ganz besonders einfach. 

Wir haben kein Fahrgebiet ganz ohne Schleusen. Aber die Camargue, im Süden Frankreichs, bietet nur 2 Schleusen in der gesamten Region, die auch sehr einfach zu passieren sind. Darüber hinaus gibt es viele weitere Regionen, in denen es nur wenige Schleusen gibt, wie zum Beispiel Italien  oder Deutschland. Kontaktieren Sie unser freundliches Verkaufsteam, um die geeignete Region für Sie zu finden

Das hängt von dem jeweiligen Fahrgebiet ab. Auf den meisten Kanälen können Sie anlegen wo Sie möchten. Auf den meisten Flüssen müssen Sie an einem Hafen oder einem Ponton anlegen. 

Es ist schwierig ein Fahrgebiet ohne kulinarische Spezialitäten zu nennen! Lesen Sie hier über unsere Empfehlungen zu Fahrgebieten für kulinarische Genießer. 

Weinberge prägen vor allem unsere Fahrgebiete in Frankreich und bieten tolle Gelegenheiten zu Weinproben. Lesen Sie hier über unsere Empfehlungen zu Fahrgebieten für Weinliebhabern. 

Durch die flachen Treidelpfade entlang der meisten Wasserwege, eignet sich das Radfahren ideal für etwas Sport während Ihres Hausbooturlaubes oder um morgens frische Brötchen vom Bäcker zu holen. Lesen Sie unsere Empfehlungen zu Fahrgebieten für Radreisen. 

Unsere vielfältigen Wasserwege beherbergen einige der schönsten Tierarten Europas und sind in großartige Landschaft und malerische Natur eingebettet. Lesen Sie hier unsere Empfehlungen zu Fahrgebieten für Naturliebhaber. 

Viele unsere Routen sind vollgepackt mit berühmten historischen Sehenswürdigkeiten und auch weniger bekannten historischen Juwelen. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer Seite über Empfehlungen zu Geschichte und Kultur. 

Alle unsere Regionen haben viel zu bieten, egal zu welcher Jahreszeit Sie unterwegs sind. Wenn Sie die Sonne genießen möchten, empfehlen wir Ihnen einen Urlaub in den Sommermonaten. Wenn Sie jedoch vor allem Wert auf Ruhe und Entspannung legen empfehlen wir Ihnen zu Beginn oder Ende der Saison zu fahren, da dann weniger Verkehr auf den Wasserwegen ist. 

Schwimmen und baden ist in vielen Flüssen oder Seen möglich, zum Beispiel in Deutschland oder Kanada. Fragen Sie aber zur Sicherheit immer noch einmal bei der Basis nach, ob es in Ordnung ist. Wenn Sie in den Fahrgebieten Canal du Midi Camargue oder Italien unterwegs sind, können Sie auch zu den langen Sandstränden am Mittelmeer fahren. Zudem gibt es in der Nähe unserer Basis in Nieuwpoort, Belgien Strände, z.B. in Ooostende.

Es ist nicht zu empfehlen in den Kanälen zu schwimmen, es gibt jedoch oftmals Freibäder oder Seen entlang der Kanäle.

In vielen Fahrgebieten können Sie hervorragend angeln, also bringen Sie Ihre Angelausrüstung mit und vergessen Sie nicht Ihren Angelschein. Genehmigungen für die Zeit Ihres Urlaubs können vor Ort bezogen werden. In dem Tab „An der Basis“ auf der Seite Ihrer Abfahrtsbasis erfahren Sie, wo Sie Angelscheine kaufen können. 
Lesen Sie mehr über unsere Top-Fahrgebiete für Angelurlaub. 

Die Le Boat Stand-Up Paddleboards stehen am Canal du Midi nicht zur Miete zu Verfügung. Wenn Sie diese nutzen möchten empfehlen wir Ihnen, den Étang de Thau in der Camargue zu erkunden.

Die meisten Städte und Dörfer befinden sich in unmittelbarer Nähe der Wasserwege, für andere müssen Sie möglicherweise eine kurze Strecke Rad fahren oder ein Taxi nehmen. Detaillierte Informationen über alle Städte und Dörfer entlang der Wasserwege finden Sie in unseren Reiseführern. 

Einige der lokalen Weinberge und Weingüter sind nur einen kurzen Spaziergang von den Anlegestellen entfernt. Für andere werden Sie ein Taxi benötigen. 

WLAN ist auf unseren Booten nicht inklusive, wenn Sie jedoch in Frankreich unterwegs sind, können Sie ein WLAN Gerät als Extra für die Dauer Ihres Hausbooturlaubs optional hinzubuchen. Alle Buchungen von Liberty-Booten beinhalten in Frankreich kostenloses W-LAN.

Alle unsere Boote sind standardmäßig mit einem 12 V Zigarettenanzünder (genau wie im Auto) ausgestattet. Mit Hilfe eines Adapters können sie so Geräte, die wenig Strom benötigen (z.B. Handy) anschließen. Einige der neueren Boote haben auch 220V Steckdosen. Wenn Sie am Landstrom angeschlossen sind, können Sie hierrüber Ihre Geräte schneller laden. 220V während der Fahrt finden Sie auf unseren Vision-Booten. Unsere Luxury- und Premier-Flotte verfügt außerdem über USB-Steckdosen im Salon und in allen Kabinen. Kontaktieren Sie unsere Hausbootexperten für Details.

Außerdem sind unsere Boote sind mit einer Vielzahl an Elektrogeräten ausgestattet. Auf den Bootsseiten finden Sie die spezifischen Eigenschaften der einzelnen Boote. 

Alle unsere Boote sind vollständig ausgestattet, um komfortabel an Bord leben zu können. Herdplatten, Ofen und Kühlschrank sind standardmäßig auf allen Booten vorhanden. Einige Boote sind zudem mit zusätzlichen Geräten, wie Mikrowelle oder Safe ausgestattet. Neuere Boote wie die Vision-Boote oder die Horizon-Flotte bieten zudem eine einfachere Steuerung durch Bug- und Heckstrahlruder. Schauen Sie auf den Seiten der jeweiligen Bootstypen für weitere Informationen.

Wir bieten eine Auswahl von über 50 Bootsmodellen unterschiedlichen Alters an. Wir erweitern kontinuierlich unsere exklusive Liberty-Flotte und unsere Premier Horizon-Flotte durch den Bau neuer Boote. Zusätzlich zur Produktion investieren wir jedes Jahr in die Instandhaltung unserer Flotte, um sicherzustellen, dass alle Boote in bestem Zustand sind und Sie sie uneingeschränkt genießen können.

Es müssen mindestens 2 Erwachsene (mind. 18 Jahre alt / 21 Jahre in Kanada) an Bord sein, um ein sicheres Navigieren durch die Schleusen zu garantieren. Um eines der Vision-Boote zu mieten, sind 3 Erwachsene Voraussetzung. Die Maximalbelegung richtet sich nach dem jeweiligen Boot, mit dem Sie  unterwegs sind. Le Boat bietet Hausboote mit einer Belegung zwischen 2 und 12 Personen an. Weitere Informationen zu den einzelnen Bootstypen finden Sie auf der Seite „Hausboote“. Alternativ können Sie unsere Boote vergleichen, um das ideale Boot für Ihre Crew zu finden.

Auf den einzelnen Bootsseiten sind alle Funktionen und Ausstattung der Boote aufgelistet. Wenn Sie bestimmte Anforderungen haben, können Sie auch anhand unserer Suchfunktion nach Bootsmerkmalen suchen. 

Das hängt ganz von Ihnen ab. Wenn Sie es vorziehen, mit viel Gepäck zu reisen, dannn wäre eine zusätzliche Kabine für mehr Stauraum praktisch. 

Der Wassertank reicht für ungefähr 2-3 Tage bei normalem Wasserverbrauch (Duschen, Abwaschen, Putzen) . Daher ist es notwendig, nach ein paar Tagen in einem Hafen Halt zu machen, um den Wassertank aufzufüllen. Für die Auffüllung des Wassertanks wird ein geringes Serviceentgelt erhoben.

Bei Übernahme des Bootes ist der Dieseltank voll aufgefüllt und reicht ungefähr für 8-10 Tage. In den meisten Fällen ist es also nicht notwendig den Diesel aufzufüllen. Zu Beginn Ihres Hausbooturlaubes müssen Sie eine Treibstoffkaution hinterlegen. Am Ende Ihres Urlaubes wird diese dann mit den tatsächlichen Motorstunden verrechnet.

Wir empfehlen unseren Kunden das Wasser vor dem Trinken abzukochen. Alternativ können Sie auch Wasser in Flaschen kaufen oder abgefüllte Wasserflaschen mit an Bord bringen.

Ja, alle unsere Boote verfügen über eine vollausgestattete Küche. In vielen Fahrgebieten können Sie auch einen Grill für das Sonnendeck als Extra hinzubuchen.

Bei einem Bootsurlaub wird es für jemanden, der eine Behinderung hat, die ihn in seiner Bewegung einschränkt, nicht einfach (oder gar nicht möglich) sein, an Bord zu gehen, von Bord zu gehen, sich frei auf dem Boot zu bewegen und, falls erforderlich, Schleusen zu bedienen, ohne erhebliche Hilfe von anderen. In Italien haben wir momentan ein Bootsmodell (unsere Minuetto 6+), das mit einem Rollstuhllift ausgestattet ist. Zu Ihrer Sicherheit und Ihrem Vergnügen sollten Sie uns im Zweifelsfall kontaktieren und Ihre speziellen Bedürfnisse mit uns besprechen.

Rettungswesten und Rettungsringe sind standardmäßig auf allen Booten vorhanden. Wir empfehlen Ihnen das Tragen der Westen während der Fahrt und der Manöver. Insbesondere Kinder und Nichtschwimmer sollten stets Rettungswesten anzulegen.

Sauerstoffflaschen und Sauerstoffkonzentratoren

Unsere Boote sind nicht für eine sichere Aufbewahrung und Verwendung von Sauerstoffflaschen und Sauerstoffkonzentratoren geeignet, die unter Druck stehenden Sauerstoff erzeugen. Aus diesem Grund sind Sauerstofftanks und Sauerstoffkonzentratoren auf unseren Booten nicht erlaubt. Das bedeutet, dass wir keine Buchungen akzeptieren können, bei denen ein Crewmitglied aus medizinischen Gründen die Verwendung eines solchen Gerätes benötigt.

CPAP-Atemgerät

Wir können jedoch CPAP-Atemgeräte auf unseren Booten akzeptieren. Hierbei gibt es allerdings einige Punkte zu beachten. Wenn Ihr CPAP-Gerät auf eine externe Stromquelle angewiesen ist, empfehlen wir, wenn möglich, ein Boot mit Landstromanschluss zu wählen, um das Risiko einer leeren Batterie zu vermeiden. Bitte informieren Sie sich auf unseren Bootsseiten über die Besonderheiten der Stromversorgung. Wenn Sie ein Boot mit Landstromanschluss oder Generator wählen, können Sie Ihr Gerät wie zu Hause an 220-V-Steckdosen anschließen, vorausgesetzt, das Boot ist am Landstrom angeschlossen oder der Generator läuft. Je nachdem, wo Sie einen Hausbooturlaub planen, ist es nicht immer möglich eine Marina mit Landstrom anzufahren. Sollten Sie Empfehlungen wünschen, kontaktieren Sie uns. 

Wenn Sie sich für ein Boot entscheiden, das nicht über einen Landstromanschluss oder einen Generator verfügt, benötigen Sie einen Stromwechsler von 12 V auf 220 V, den Sie am Zigarettenanzünder anschließen können. Da das Gerät von den Bootsbatterien gespeist wird, müssen Sie den Ladezustand der Batterien kontrollieren. Es ist möglich, dass dem Boot in der Nacht die Batterie ausgeht, wenn es tagsüber nicht genug gefahren wurde. Wenn der Batteriestand niedrig ist und ein Gerät an einen Zigarettenanzünder angeschlossen ist, wird ein kleiner akustischer Alarm ausgelöst. In diesem Fall wäre es notwendig, den Motor zu starten, um die Batterien wieder aufzuladen.

Bitte beachten Sie, dass Sie je nach Lage der Steckdosen im Boot möglicherweise ein Verlängerungskabel benötigen.

Bei auftretenden Problemen können Sie während der Öffnungszeiten Ihre zuständige Basis kontaktieren, die Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen wird. In Frankreich steht Ihnen darüber hinaus eine Notfall-Hotline mit verlängerten Öffnungszeiten zur Verfügung.

Sollte es tatsächlich einmal zu einem technischen Problem am Boot kommen, werden wir Ihnen einen Techniker schicken, der das Problem beheben kann. Falls Sie mit Ihrem Boot länger als einen halben Tag nicht fahren können, werden wir Sie je nach Tagessatz des Bootes dementsprechend entschädigen.

Ausführliche Informationen zu unseren Serviceleistungen finden Sie in unseren AGB.

Ja, alle unsere Boote haben abschließbare Türen. 

Alle Premier-, Comfort- und Comfort Plus-Boote sowie einige Standard-Boote haben einen Safe für Wertsachen an Bord. Die genauen Details finden Sie unter den Ausstattungsmerkmalen auf der jeweiligen Bootsseite, die Sie über unsere Hausboote-Seite erreichen.

Obwohl die meisten unserer Boote über einen Safe verfügen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Wertsachen bei sich zu tragen, wenn Sie das Boot verlassen.

Ein Hausboot zu steuern ist nicht schwierig und Sie brauchen dafür weder einen Führerschein noch Vorkenntnisse. Unsere Boote fahren maximal 10-12 km/h und sind unkompliziert zu steuern. Bei Ihrer Anreise an der Basis erhalten Sie eine Einweisung an Bord und machen eine Probefahrt mit einem Mitarbeiter. 

Die meisten Wasserwege sind sehr ruhig, einfach zu navigieren und nicht von den Gezeiten beeinträchtigt. Die Wasserströme und –stände werden von Schleusen, die entweder automatisch oder von einem Schleusenwärter betrieben werden, geregelt. Diese helfen Ihnen auch gerne mit den Leinen beim Schleusen. Mehr Informationen zur Bedienung und Steuerung eines Hausbootes finden Sie im Bereich Reisevorbereitung. 

Ein Hausbooturlaub bedeutet entspanntes Fahren bei einer Geschwindigkeitsempfehlung von 6-7 km/h. Dies ermöglicht Ihnen die Landschaft zu genießen und die Ufer der Kanäle und Flüsse vor Erosion zu schützen.

Wir habe viele mögliche Routenvorschläge, sowohl in unserem Katalog, als auch auf unserer Homepage zusammengestellt. Sie müssen sich jedoch nicht an einen bestimmten Routenvorschlag halten, sondern können Ihre Reiseroute frei wählen. Solange Sie das Boot rechtzeitig an Ihrer Endbasis abgeben, können Sie Ihre Route individuell planen und Halt machen wo es Ihnen am besten gefällt. Da unsere Boote nur für Binnengewässer gebaut wurden, ist es nicht erlaubt auf das offene Meer zu fahren. Informationen zu befahrbaren Wasserwegen erhalten Sie an der Baiss und im Gewässerführer an Bord.

Generell sind 4-5 Stunden Fahrtzeit pro Tag eine gute Dauer, um viel von der Region zu sehen und die Batterien des Bootes voll aufzuladen. Es ist jedoch nicht notwendig, dass Sie sich ein festes Ziel zur täglichen Fahrtzeit setzen. Fahren Sie einfach so lange, wie Sie Lust haben und halten Sie dort, wo es Ihnen am besten gefällt.

Der Zeitraum, in dem wir Hausbooturlaub anbieten, hängt von den unterschiedlichen Wasserwegen und deren Bestimmungen ab.  Die meisten Wasserwege sind ab Mitte/Ende März bis Ende Oktober/Anfang November befahrbar. Die Schleusen sind meist zwischen 09:00 Uhr und 18:00 Uhr geöffnet, dies kann jedoch je nach Fahrgebiet variieren. Genaue Informationen erhalten Sie an der Basis und im Gewässrerführer. Sie dürfen von Sonnenauf- bis Sonnenuntergang fahren, Fahren während der Nacht ist nicht gestattet. Bitte beachten Sie die zusätzliche Informationen auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Schleusen sind fast den ganzen Tag geöffnet. Sie sind meist nur während der Mittagszeit geschlossen. An manchen Feiertagen sind einige Schleusen nicht in Betrieb. Genauere Informationen zu Schleusenöffnungszeiten finden Sie auf der Seite zum jeweiligen Fahrgebiet oder kontaktieren Sie unsere Hausboot-Spezialisten.

Einige Boote können aufgrund von schmaleren Schleusen oder niedrigen Brücken nicht jede Route fahren. Bitte schauen Sie hierfür auf unserer Website unter den Boots– bzw. Fahrtgebietsinformationen  oder kontaktieren Sie unsere Hausboot-Spezialisten. 

Falls es zu Überschwemmungen kommt, ist es nicht mehr möglich das Gewässer zu befahren. In diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, sobald wir von den Behörden die entsprechenden Informationen erhalten haben.

Unsere Basisteams sind Experten in ihren Fahrtgebieten. Sie geben Ihnen gerne aktuelle Ratschläge zu den besten Navigationsbedingungen und vorgeschlagenen Reiserouten bei der Ankunft und während Ihrer Tour. Um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten, raten wir manchmal davon ab, innerhalb einer bestimmten Strecke des Fahrgebiets zu navigieren, insofern die lokalen Bedingungen zu diesem Zeitpunkt schwierig sind. Die Umstände unterliegen einer ständigen Änderung, so dass es nicht immer möglich ist, Sie im Voraus über relevante Gegebenheiten zu informieren. Bitte nutzen Sie jedoch die Informationen auf unserer Seite „Navigationsbeschränkungen“ als Leitfaden für aktuelle Beschränkungen in unseren Fahrtgebieten. 

Den passenden Reiseführer für Ihr Fahrgebiet können Sie sich auf unserer Website downloaden.

Karten finden Sie in unseren Reiseführern, die Sie auf unserer Website oder auf den Seiten der einzelnen Fahrgebiete herunterladen können. Wir sind auch dabei, detaillierte Routenpläne zu erstellen, die Ihnen helfen, die Höhepunkte der Fahrgebiete zu entdecken und das Beste aus Ihrem Bootsurlaub herauszuholen.

Bei Ihrer Ankunft an der Basis erhalten Sie einen Gewässerführer für Ihr Fahrgebiet. Wenn Sie jedoch lieber im Voraus planen möchten, haben Sie die Möglichkeit, Seekarten für verschiedene Regionen zu erwerben, darunter Frankreich, England, Deutschland, Italien und Kanada. 

Das ist völlig Ihnen überlassen, Sie sind Ihr eigener Kapitän und können Ihre Route ganz nach Ihren eigenen Vorstellungen und Wünschen gestalten. Beachten Sie aber bitte, dass Sie bei Dunkelheit nicht mehr fahren dürfen und dass Sie durch die Öffnungszeiten der Schleusen eingeschränkt werden können. 

Der Standard Check-In ist AB 15 Uhr. Das Basisteam wird versuchen, Sie in der Woche vor Ihrer Anreise anzurufen, um Ihre voraussichtliche Ankunftszeit zu besprechen und zu bestätigen. Möglicherweise werden Sie gebeten, etwas früher oder später anzureisen, abhängig von der Anzahl anderer Abfahrten am selben Tag. Wir bitten Sie, sich so genau wie möglich an die vereinbarte Ankunftszeit zu halten. Wenn Sie eine fühere Übernahme im Voraus gebucht und bezahlt haben, können Sie bereits ab 11 Uhr anreisen. (Eine frühere Übernahme ist abhängig von der Verfügbarkeit und sollte im Voraus gebucht werden, indem Sie unser Verkaufsteam kontaktieren).

Nach Ihrer Ankunft werden wir die Check In-Prozesse mit Ihnen abschließen und Ihnen dann mitteilen, wann Ihre Einweisung stattfinden wird. Es kann sein, dass Sie den Liegeplatz nicht sofort verlassen können. Wir werden jedoch dafür sorgen, dass Sie so schnell wie möglich am Abend oder nächsten Morgen startklar sind.

In Deutschland: Wenn Sie keinen Bootsführerschein haben, müssen Sie vor Ihrer Abfahrt um 14 Uhr an einer Schulung durch unser Basisteam teilnehmen. Für das Fahrgebiet Potsdam nach Berlin und hoch bis Liebenwalde ist ein Bootsführerschein zwingend erforderlich. Besuchen Sie den Abschnitt „Über das Bootfahren“ auf unserer Seite Reisevorbereitung.

Späte Ankünfte:

Wenn Sie später als 17 Uhr an der Basis ankommen, werden unsere Mitarbeiter an der Rezeptionstür eine Nachricht für Sie hinterlassen, wo sich Ihr Boot befindet. Das Boot wird offen gelassen, damit Sie die Nacht an Bord verbringen können. Der Check-In sowie die Einweisung wird am nächsten Morgen vorgenommen.

Ihr Boot muss an Ihrem letzten Urlaubstag bis 09.00 Uhr an unseren Basen abgegeben werden. (Oder bis 12.00 Uhr, falls Sie eine späte Rückgabe gebucht haben).

Auf den jeweiligen Seiten zu den Fahrgebieten finden Sie allgemeine Informationen, wie Sie am besten zu Ihrer Abfahrtsbasis gelangen. Genauere Informationen zu Ihrer Anreise und zur Vorbereitung Ihrer Reise finden Sie auf der Seite Reisevorbereitung im Bereich „Gut zu wissen“.

Falls Sie einen Transfer von und zum Flughafen, Bahnhöfen, bestimmten Städten oder Hotel benötigen, können Sie diesen direkt beim Taxiunternehmen buchen. Es kann auch sein, dass Sie vorab oder vor Ort in lokaler Währung bezahlen müssen. Kontaktinformationen der Taxianbieter finden Sie in den Basisinformationen. Auf der gleichen Seite finden Sie auch nützliche Informationen über Hotels, Restaurants und öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe.

Bei einer Einwegfahrt können wir Ihr Auto gerne von der Startbasis zur Endbasis überführen. Den Transfer können Sie vorab über unsere Hausbootexperten buchen. Bitte bringen Sie Ihren Fahrzeugschein und Ihre Versicherungspapiere mit. Im Fall von Mietwagen prüfen Sie bitte mit Ihrem Vermieter, ob es möglich ist, einen ungenannten Fahrer im Vertrag hinzuzufügen. Preise und eine Liste aller Fahrzeuge, die überführt werden können, finden Sie in den Basisinformationen.

In den meisten unserer Fahrgebiete haben wir mehr als eine Basis, was bedeutet, dass Sie eine Einwegfahrt von einer Basis zu einer anderen machen können, ohne an Ihre Startbasis zurückkehren zu müssen! Wenn Sie zu Ihrer Abfahrtsbasis gefahren sind und Ihr Auto dort geparkt haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Auto von Ihrer Abfahrtsbasis zu Ihrer Endbasis zu überführen. Dieser Service ist kostenpflichtig, muss mindestens 7 Tage vor Ihrem Abreisedatum gebucht werden und ist in Deutschland, Kanada und Holland nicht verfügbar.

Weitere Informationen zu alternativen Transportmöglichkeiten (z.B. Taxi, Bahn oder Flugzeug) finden Sie auf den Seiten unserer Basen.

Anreiseinformationen zu den einzelnen Basen, sowie den dort verfügbaren Einrichtungen und Annehmlichkeiten finden Sie auf den Übersichtsseiten der jeweiligen Fahrgebiete. 

Es gibt an jeder Basis mindestens einen Mitarbeiter, der Englisch spricht. An einigen Basen gibt es zudem deutschsprachige Mitarbeiter, dies können wir aber nicht garantieren. Sobald Sie an Ihrer Abfahrtsbasis ankommen, steht Ihren traumhaften Bootsferien nichts mehr im Wege.

An den meisten Basen können Sie einen Parkplatz auf einem abgeschlossen Freigelände oder in einer Garage reservieren. Alternativ gibt es manchmal kostenlose, öffentliche Parkplätze. Wenn Sie einen Wohnwagen abstellen möchten, können Sie dies an bestimmten Basen tun. Rufen Sie jedoch am besten vorher an, um sicherzustellen, dass ein Platz verfügbar ist. 

Sie können Ihre beglichene Bootsmietrechnung vorzeigen. 

Dies hängt von Ihrer Ankunftszeit an der Basis und von der Abfahrtsbereitschaft des Bootes ab. Nach Ihrer Ankunft müssen wir zuerst die Einreiseformalitäten erledigen. Danach teilen wir Ihnen mit, wann die Einweisung vor der Abfahrt mit Ihrem Boot stattfinden wird. Es kann sein, dass Sie den Hafen nicht sofort verlassen können, aber wir werden dafür sorgen, dass Sie so schnell wie möglich am Abend oder am nächsten Morgen abfahrbereit sind. Sie können auch durch die Betriebszeiten der Schleusen eingeschränkt sein.

Sie können die erste Nacht Ihres Hausbooturlaubes gerne an der Basis verbringen. Nach Ihrer Ankunft benötigen wir ein wenig Zeit, um den Check-In abzuschließen und die Einweisung in das Boot vor der Abreise zu erledigen. Es kann sein, dass Sie die Marina nicht sofort verlassen können und auch durch die Betriebszeiten der Schleusen eingeschränkt sind. Wenn Sie sich für eine Übernachtung an der Basis entscheiden, müssen Sie sich am Tag Ihrer Ankunft nicht beeilen, um einen Liegeplatz zu finden. Wenn Sie die Region weiter erkunden möchten, können Sie Ihren Aufenthalt an der Basis auch um weitere Nächte verlängern.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Fußabdruck in der Welt, die wir alle teilen, zu verringern und sie für künftige Generationen zu schützen. Anstelle von gedruckten Exemplaren stehen unsere Kataloge, unser Magazin und alle unsere Reiseführer im PDF-Format zum Download zur Verfügung. 

Sie finden unsere Rabatte und Angebote auf unserer Sonderangebots Seite. 

Selbstverständlich können Sie auch Ihren Hund mitnehmen. Andere Haustiere auf Anfrage. Pro Haustier veranschlagen wir eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 80€. Maximal zwei Haustiere sind pro Boot erlaubt. Weitere Informationen zu den besten Fahrgebieten und Booten mit Hund finden Sie auf der Seite „Urlaub mit Hund“ oder kontaktieren Sie unsere Hausbootspezialisten.

Wir empfehlen, bei der Auswahl des Hausbootes die Größe des Hundes zu berücksichtigen. Bei kleinen Hunden spielt der Bootstyp keine Rolle, da sie von Ihnen getragen werden können. Wenn Sie selbst in Ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sind, sollten Sie Boote wie die Caprice oder Sheba meiden, da Sie einen leiterähnlichen Aufstieg haben. Achten Sie bei größeren Hunden darauf, dass er allein auf oder vom Boot springen kann und der Salon sowie die Kabinen ebenerdig sind. Wir empfehlen Ihnen: Salsa, Tango, Calypso und die Modelle der Vision-Flotte. Entdecken Sie alle unserer Boote, betrachten Sie sich die Bilder und kommen Sie für eine virtuelle Tour an Bord, sofern verfügbar. 

Trinkgeld ist optional und liegt ganz bei Ihnen. Unsere Empfehlungen sind: 

Le Boat Personal & Schleusenwärter: Trinkgelder sind für das Le Boat Personal und Schleusenwärter in Europa und Kanada weniger üblich und nicht erwartet. Wenn jedoch außergewöhnlicher Service geboten oder besondere Hilfe geleistet wird, ist ein Trinkgeld von 5€ – 15€ (in Großbritannien £5-£10 und in Kanada $10-$20) eine nette Art, ihre Bemühungen anzuerkennen.

Gastronomie:

In Europa und Großbritannien: Ein Trinkgeld von 10-12% ist bei Restaurantbesuchen üblich und wird typischerweise in die Rechnung eingeschlossen. Ist dies nicht der Fall, wird ein Trinkgeld von 10%-12% empfohlen. In Cafés, bei Taxifahrten und anderen Gastgewerbedienstleistungen ist Trinkgeld nicht üblich, wird jedoch bei gutem Service gerne gesehen.
In Kanada: Ein Trinkgeld von 15-25% ist in Kanada üblich und wird erwartet (Restaurantbesuche, Cafés, Taxifahrten).

Sobald Sie den gesamten Reisepreis beglichen haben, erstellen wir Ihnen einen ‚Invitational Letter‘, der als Bestätigung dient, dass Sie eine Reise bei uns gebucht haben und den Sie bei der Visumbeantragung vorlegen können. 

Ein Le Boat Geschenkgutschein ist ein ideal für jeden Anlass – Sie können einen erwerben, indem Sie das Bestellformular auf unserer Geschenkgutschein Seite ausfüllen. 

Sollten Sie während Ihres Urlaubs auf Probleme stoßen oder Hilfe benötigen, informieren Sie bitte sofort Ihre örtliche Le Boat Basis. Sie werden ihr Bestes tun, um das Problem zu lösen. Wenn Ihr Problem nicht vor Ort gelöst werden kann, wenden Sie sich bitte innerhalb von 28 Tagen nach Ihrer Rückkehr an unseren Kundenservice. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an kundenservice@leboat.de oder wenden Sie sich über Ihr Reisebüro an uns. Geben Sie unbedingt Ihre Buchungsnummer und alle weiteren relevanten Informationen an, damit wir Ihnen umgehend helfen können. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Charterbedingungen. 

Wenn Sie im Geltungsbereich unserer Niedrigpreis-Garantie gebucht haben und wir den Preis für Ihren Urlaub senken, erstatten wir Ihnen die Differenz bis zu 90 Tage vor der Abreise. Ihr Antrag muss über das Online-Formular eingereicht werden und die Angebotsbedingungen erfüllen. 

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Dank unseres Eignerprogramms können Sie Ihr eigenes Boot besitzen. Sie erhalten ein garantiertes monatliches Einkommen, viele Wochen Bootsurlaub an einem unserer Reiseziele und vieles mehr! Wir kümmern uns um den Liegeplatz und die Wartung, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie wirklich lieben. Schließen Sie sich unserer Gemeinschaft von 150 Eignern an und erleben Sie die Freude an Ihrem eigenen Boot!